| EVALUACIÓN
DEL DESEMPEÑO
Corresponde al
proceso mediante el cual es posible determinar
la contribución de valor objetivable de
cada persona a los procesos de gestión
en los que participa. Permite diseñar desempeños
deseados, cuantificarlos, medirlos, controlarlos
y predecirlos.
La base del nuestro Modelo de
Evaluación del Desempeño distingue
lo siguiente:
- Entendemos la administración
del desempeño como un ciclo continuo
de actividades.
- Apunta al diseño de
los desempeños esperados.
- La aplicación se transforma
en una oportunidad de mejora permanente.
El sistema su sustente en
función del siguiente esquema.
PLANEACIÓN |
SEGUIMIENTO |
REVISIÓN |
| El colaborador junto a su
jefe, crean un plan de desarrollo en función
de la descripción del cargo, acordando
acciones a realizar para el desarrollo de
las competencias tal que faciliten el logro
de sus objetivos. |
El colaborador hace seguimiento
de sus propios avances. En revisiones provisionales
con la jefatura, revisan éstos y hacen
las correcciones necesarias |
El colaborador revisa con
su jefe los resultados reales alcanzados en
relación con lo planeado. Los evalúan
y califican. |
Se establecen los resultados
que se quiere lograr (qué hacer).
Se definen los objetivos, tareas o acciones
específicas para tener los resultados
acordados en las áreas críticas
de éxito.
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Retroalimentación |
Resumen de todas las conversaciones
sobre avances logrados |
| Operacionalización
de las competencias que se utilizan para lograrlos
(cómo hacerlo). |
Asesoría para el logro
de los resultados. |
Revisión de cómo
los resultados reales se miden con los planificados
(anual). |
| Acuerdo y elaboración
del Plan de Desarrollo. |
Revisiones periódicas,
que permiten corregir problemas y modificar
el
plan de desarrollo
|
Desarrollo continuo. Revisión
y modificación del plan de desarrollo |
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